Als de uren die op het platform zijn geüpload niet overeenkomen met de urenstaat van je consultant, maak de factuur dan nog niet aan.
Dit moet je doen wanneer de uren niet overeenkomen :
- Neem contact op met support.
- Vermeld :
- De naam van de consultant
- De opdracht of het project
- De betreffende periode
- Waarom de uren fout lijken te zijn
ProUnity onderzoekt dit en zal, indien nodig, een nieuwe versie openen, zodat jij of je consultant de nodige correcties kan doen.
Zodra de klant de juiste uren heeft goedgekeurd, kan je de nieuwe factuur aanmaken.
Opmerking :
Als de urenstaat niet via het platform wordt ingediend, hangt de oplossing af van het specifieke proces van de klant.