L’application mobile de ProUnity vous permet de consulter et de répondre rapidement aux messages des clients directement depuis le centre de messagerie, afin de ne jamais manquer une mise à jour importante.
Étapes :
- Depuis n’importe quel écran, appuyez sur l’icône de message en haut à droite.
→ L’icône affiche un badge avec le nombre de messages non lus. - Appuyez sur le message que vous souhaitez lire ou auquel vous voulez répondre.
→ L’ensemble de la conversation s’affiche. - Vous pouvez filtrer vos messages pour organiser votre vue en sélectionnant l’une des options suivantes : Tous (All) : Affiche tous vos messages.
Non lus (Unread) : Montre uniquement les messages que vous n’avez pas encore lus.
Actifs : Montre uniquement les conversations en cours.
Conseils et remarques :
- Vous pouvez répondre directement dans l’application pour rester connecté où que vous soyez.
- Utilisez les filtres pour trier les messages qui nécessitent encore votre attention.